Jak odebrać wyniki badań przez internet?

Wyniki badań przez internet odbierzesz na dwa sposoby: w państwowym Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) lub w portalu placówki, w której wykonano badanie. Wybór zależy od tego, czy przychodnia, szpital albo laboratorium przekazuje dokumentację do centralnego systemu, czy udostępnia ją wyłącznie we własnym serwisie.

Jak odebrać wyniki przez IKP lub mojeIKP?

IKP i aplikacja mojeIKP zapewniają dostęp do elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM). Mogą znajdować się w niej między innymi wyniki badań laboratoryjnych, opisy badań diagnostycznych oraz wypisy ze szpitala. Dokument będzie widoczny tylko wtedy, gdy placówka utworzyła go w formie elektronicznej i przekazała do systemu e-zdrowie.

Do zalogowania możesz użyć Profilu Zaufanego, bankowości internetowej, aplikacji mObywatel albo e-dowodu, zależnie od dostępnych opcji na stronie.

Aby znaleźć dokument w przeglądarce:

1. Wejdź na stronę pacjent.gov.pl i zaloguj się do Internetowego Konta Pacjenta.
2. Otwórz sekcję „Zdarzenia medyczne”.
3. Wybierz „Elektroniczna dokumentacja medyczna” albo otwórz konkretne zdarzenie medyczne.
4. Użyj filtrów, aby zawęzić listę według daty, rodzaju zdarzenia lub typu dokumentu.
5. Otwórz dostępny wynik i wyświetl go na ekranie lub pobierz, jeśli system udostępnia taką opcję.

W aplikacji mojeIKP przejdź do sekcji „Zdrowie” lub wybierz na ekranie głównym „Zdarzenia medyczne”. Przy zdarzeniu będzie informacja, czy dołączono dokument możliwy do wyświetlenia lub pobrania.

Jak odebrać wyniki przez portal przychodni lub szpitala?

Placówki medyczne często prowadzą własne portale pacjenta albo systemy e-rejestracji. Taki portal jest niezależny od IKP, dlatego może zawierać wyniki, których nie ma na koncie pacjent.gov.pl.

Najczęściej procedura wygląda następująco:

1. Wejdź na stronę internetową przychodni, szpitala lub laboratorium i znajdź sekcję „Wyniki badań”, „Portal pacjenta” albo „E-rejestracja”.
2. Załóż konto, jeśli placówka wymaga osobnej rejestracji.
3. Potwierdź tożsamość w rejestracji placówki, jeśli jest to warunek aktywacji konta. Zwykle trzeba mieć przy sobie dokument tożsamości, a pracownik może poprosić o numer PESEL.
4. Zaloguj się danymi otrzymanymi podczas rejestracji lub ustawionymi przy zakładaniu konta.
5. Otwórz zakładkę z wynikami i wyszukaj badanie według daty, numeru zlecenia albo rodzaju dokumentu.

Niektóre laboratoria udostępniają wynik bez zakładania konta. W takim przypadku formularz może wymagać numeru PESEL i numeru zlecenia. Dane należy przepisać dokładnie według informacji otrzymanych przy pobraniu materiału.

IKP czy portal placówki – którą metodę wybrać?

Co zrobić, jeśli wyników nie ma w internecie?

Brak dokumentu w IKP nie oznacza, że wynik jest nieprawidłowy albo że został utracony. Najpierw sprawdź kilka możliwych przyczyn:

• Placówka nie przesłała jeszcze dokumentu do systemu e-zdrowie.
• Badanie jest dostępne wyłącznie w lokalnym portalu przychodni, szpitala lub laboratorium.
• Dokument nie został utworzony w formie elektronicznej.
• Wynik znajduje się pod innym zdarzeniem medycznym albo wymaga ustawienia filtra daty lub rodzaju dokumentu.
• Konto nie ma uprawnień do wyświetlenia dokumentu, na przykład gdy chodzi o dane innej osoby.

Jeśli wynik nadal się nie pojawia, skontaktuj się bezpośrednio z placówką, w której wykonano badanie. Zapytaj, czy dokument został przekazany do IKP, czy należy użyć osobnego portalu oraz czy wynik jest już gotowy do odbioru.

O czym trzeba pamiętać?

Nie każda placówka ma obowiązek przesyłać wyniki do centralnego IKP. Dlatego część dokumentów jest dostępna tylko w systemie lokalnym, a niektóre wyniki mogą wymagać osobistego odbioru. IKP, mojeIKP i portal konkretnej placówki to różne kanały dostępu. Jeśli badania nie ma w jednym z nich, sprawdź drugi albo skontaktuj się z rejestracją.

Najpierw sprawdź IKP lub mojeIKP, a gdy wynik nie jest widoczny, przejdź na stronę placówki wykonującej badanie. To najszybszy sposób ustalenia, gdzie dokument został udostępniony.